Удаление персональных данных
Эта инструкция относится к данным сервиса Okuma на сайте okuma.net.kg, включая сведения, полученные через WhatsApp.
1. Как отправить запрос
- Напишите на info@rmsoft.kg.
- Укажите тему: «Удаление данных Okuma».
- Укажите номер телефона, использованный в сервисе, в международном формате, например +996XXXXXXXXX.
- Напишите, хотите ли вы удалить все данные или только определённые отчёты.
2. Подтверждение принадлежности данных
Для предотвращения удаления чужих данных администратор может попросить подтвердить, что указанный номер принадлежит вам. Не отправляйте пароли, коды входа в WhatsApp или банковские сведения.
3. Что будет удалено
При запросе полного удаления после подтверждения удаляются относящиеся к вам данные из рабочих систем Okuma:
- Карточка участника, имя и номер телефона.
- Отчёты о прочитанных страницах и их даты.
- Связанные записи об обработке сообщений.
- Записи с персональными данными в технических журналах — в соответствии с установленным порядком их удаления.
Также прекращается отправка напоминаний. Если отдельные сведения необходимо сохранить по требованию применимого законодательства, мы сообщим, какие сведения сохраняются, на каком основании и на какой срок.
4. Сроки
Запрос рассматривается в течение [укажите фактический срок]. После подтверждения принадлежности данных удаление выполняется в течение [укажите фактический срок]. Результат сообщается по электронной почте.
Данные в резервных копиях удаляются при их плановом обновлении в течение [укажите срок]. При восстановлении резервной копии запрос на удаление должен быть применён повторно.
5. Данные в WhatsApp
Удаление данных из Okuma не удаляет автоматически переписку в вашем приложении WhatsApp и данные, самостоятельно обрабатываемые WhatsApp / Meta. Переписку на своём устройстве можно удалить средствами WhatsApp.
6. Если нужно только отключить напоминания
Напишите на info@rmsoft.kg с темой «Отключить напоминания Okuma» и укажите номер телефона. Удалять историю отчётов для этого необязательно.
Подробнее: политика конфиденциальности .